Servizi

Assistenza e servizio post vendita

- Da sempre Albricci crede nell’importanza del servizio post vendita. Il nostro reparto è composto da un responsabile service, un responsabile magazzino ricambi & accessori, tecnici per l’assistenza sui macchinari e tecnici per assistenza software e progettazione.

Ormai da 15 anni la nostra azienda si affida ad un software per la gestione delle assistenze, che ci permette di avere uno storico preciso di qualsiasi attività svolta presso i nostri clienti, su ogni singola macchina.

Il magazzino centrale, e gli automezzi dei tecnici, sono sempre forniti di ricambi. Il tutto gestito elettronicamente, per garantire un’analisi costante ed un approvvigionamento mirato e puntuale, per garantire al cliente un minor tempo di attesa.

Essendo importatori per prestigiosi marchi, abbiamo investito su tecnici interni, in modo da poter assistere al meglio i clienti che scelgono i nostri prodotti.

Oltre alle normali assistenze “su chiamata”, svolgiamo interventi di manutenzione preventiva. Proponiamo ai nostri clienti contratti di MANUTENZIONE ORDINARIA, in modo da anticipare e ridurre i fermi macchina dovuti ad usura.

Per ulteriori informazioni circa le nostre attività del servizio post vendita potete contattarci al numero +39 0362 6491207 oppure all'indirizzo mail service@albricci.com